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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: Mayo 2026

Política de Privacidad

01.

Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD), se informa de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Responsable3P Developers S.L.
DomicilioPortal de Foronda 32, 01013, Vitoria-Gasteiz, Álava (España)
Email de contactohola@3pdevelopers.es
Finalidad principalGestión de consultas y prestación de servicios de desarrollo web, IA y automatización

No disponemos de Delegado de Protección de Datos de designación obligatoria conforme al art. 37 RGPD, al no estar incluidos en los supuestos contemplados. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos, puede contactarnos directamente en la dirección indicada.

02.

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios o atender su consulta. Los datos que podemos tratar son:

Datos facilitados directamente por el usuario

  • Datos de identificación: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos profesionales: nombre de empresa, sector de actividad.
  • Contenido de comunicaciones: mensajes enviados a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

Datos recogidos automáticamente

  • Datos de navegación: dirección IP (anonimizada tras 24 horas), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
  • Datos técnicos de dispositivo: resolución de pantalla, tipo de dispositivo.
  • Cookies y tecnologías similares: según se detalla en la Política de Cookies.

No tratamos datos de categorías especiales (datos de salud, ideología política, religión, origen racial, datos biométricos, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si detectamos que nos han sido facilitados datos de menores sin consentimiento paterno, los eliminaremos de inmediato.

03.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

01.

Gestión de consultas y presupuestos

Responder a las solicitudes de información o presupuesto enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

02.

Prestación de servicios contratados

Gestión de la relación contractual, entrega de proyectos, soporte técnico y comunicaciones relacionadas con el encargo.

03.

Mejora del Sitio Web

Análisis estadístico anónimo del uso del Sitio Web para mejorar la experiencia de usuario y el contenido ofrecido.

04.

Comunicaciones comerciales (con consentimiento)

Envío de información sobre nuestros servicios, casos de éxito o novedades, únicamente si ha prestado su consentimiento expreso.

04.

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas del art. 6 RGPD:

ConsultasInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD) o ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
ContratoEjecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD)
Analítica webInterés legítimo de 3P Developers para mejorar su Sitio Web (art. 6.1.f RGPD)
Comunicaciones comercialesConsentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento legalObligación legal aplicable (art. 6.1.c RGPD)

Cuando la base jurídica sea el consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

05.

Destinatarios y Transferencias

3P Developers no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos pueden ser comunicados únicamente en los siguientes casos:

Encargados del tratamiento

  • Proveedores de servicios de correo electrónico y herramientas de comunicación, bajo contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
  • Plataformas de alojamiento web (hosting) en las que se aloja el Sitio Web.
  • Herramientas de análisis web con datos anonimizados o seudonimizados.

Obligaciones legales

Sus datos podrán ser cedidos a las Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial que así lo exija.

Transferencias internacionales

Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que algún proveedor técnico implique una transferencia internacional, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, etc.).

06.

Plazos de Conservación

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:

Consultas sin contratoMáximo 1 año desde la última comunicación
Datos de clientesDurante la vigencia del contrato y los plazos de prescripción de acciones legales (5 años)
Obligaciones fiscales y contables4 años (art. 66 LGT) o 6 años (Código de Comercio)
Comunicaciones comercialesHasta la retirada del consentimiento o solicitud de baja
Datos de analítica webMáximo 25 meses desde la última sesión

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados o, en su caso, anonimizados de forma irreversible para uso estadístico.

07.

Derechos de los Interesados

En los términos previstos en el RGPD y la LOPD-GDD, puede ejercitar los siguientes derechos frente a 3P Developers:

  • Acceso — conocer qué datos personales suyos tratamos.
  • Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido») — solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición — oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
  • Limitación del tratamiento — solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados casos.
  • Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Cómo ejercitar sus derechos

Envíe un correo electrónico a hola@3pdevelopers.es indicando el derecho que desea ejercitar, su nombre y apellidos, y adjuntando copia de su DNI u otro documento de identificación válido. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud, prorrogable a dos meses adicionales en casos de especial complejidad.

Reclamación ante la AEPD

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

08.

Seguridad y Confidencialidad

3P Developers ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

  • Cifrado de comunicaciones mediante protocolo TLS/SSL en todas las transmisiones de datos.
  • Control de acceso restringido a los datos personales, con autenticación y gestión de privilegios.
  • Copias de seguridad periódicas y cifradas.
  • Formación del personal en materia de protección de datos.
  • Procedimientos de notificación de brechas de seguridad conforme al art. 33 RGPD.

No obstante, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Si tiene constancia de algún incidente de seguridad que afecte a sus datos, le rogamos nos lo comunique de inmediato en hola@3pdevelopers.es.

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